第八版：市场营销总第219期 >2022-07-31编印

为考察和提高部门员工岗位操作的规范性及熟练度，提升专业技能、工作效率和服务水平，激发和推动员工钻研业务和爱岗敬业的工作热情，营造比学赶帮超的学习氛围，销售管理部于日前组织第一届技术比武。

比武分培训和考核两个阶段。在培训阶段，通过笔试试题征集汇总和技能操作培训，进一步梳理了岗位应知应会知识和工作流程；通过明确每日库存表制作、订单模块技能操作、发票模块技能操作、样品资料邮寄技能操作等岗位操作规程和要点，进一步规范了工作要求和标准。在考核阶段，围绕企业文化、产品知识、岗位应知应会等内容进行闭卷理论考试；围绕岗位操作规程和要点中随机两项内容进行技能操作考核。经过激烈角逐，李卫夺得一等奖，李琳、张春梅获得二等奖，孙勇琪、张建美、王燕荣获三等奖。

部门将进一步引进和推广高效的工作流程和先进的操作技巧，完善制定技术比武长效机制，加快学习型全能型技术型人才队伍培养，不断增强员工“以客户为中心”的服务意识和精准服务水平，打造一支素质高、本领强、作风硬的营销后勤保障队伍。