前期,为适应行业变革和企业发展需要,快速提升基层质量保证能力,齐都药业对QA管理体系进行优化升级。通过职能调整、人员整合、机构精简、分组管理等措施,确保管理标准统一、日常监管规范,加快培养专业型质量管理人才,为公司早日实现生产质量管理赶超同行业一流水平的目标提供保证。
优化升级主要从五个方面开展:一是将质量管理人员细分为车间工艺技术人员与生产过程QA,分别归车间、质量部管理,及时反馈并处理生产过程中问题,避免出现法规风险和质量风险。二是将质量部生产监管QA工程师与车间生产过程QA进行重组整合,既节省人力资源,又能将QA工作重心下移至生产一线,更好监管和服务车间。三是将生产过程QA按产品剂型、包装形式分组管理,统一工作标准,便于解决共性问题和特性问题。四是将物料采购QA职能划归质量部,由质量部专职人员规范管理物料供应商档案,保证所用物料符合要求。五是保留在科研开发、物流仓储、质量控制、工程装备、市场营销、人力资源等部门设立的专兼职QA岗位,行政上归各部室管理,业务上归质量部QA办公室指导,更好履行部门质量职责。
在日常管理上细化管控措施,一是每天通过日报反馈车间日常运行情况,监控车间GMP实施常态化,及时处理出现的偏差,保证车间规范运行;二是每周形成周报通报各部门质量监管情况;三是每月形成月报总结各部门质量体系运行情况,及时发现异常趋势,采取措施控制风险。四是利用晨会、周会、月会制度,确保信息沟通顺畅。五是制定年度培训计划,定期对QA进行履职综合评定,通过动态管理持续提高团队素质。