第三版：卓越绩效总第227期 >2023-03-31编印

4.5过程

卓越绩效是推动企业发展的“新能源”，卓越绩效的导入是推进公司实现百年齐都目标、打造行业一流管理水平的持续动力。近一段时间通过对卓越绩效的学习，使我对卓越绩效发展的“四个阶段”、鞍钢宪法的理解、QC质量小组的实施、全面质量管理及工具方法的使用有了初步认识，也令我打开了一扇新的学习大门。

过程管理是卓越绩效中承接战略、落实执行的关键步骤，一个卓越的流程是组织文化、经验的积累和固化，流程就像堤坝，能让流水按照堤坝规划的河道流淌，不管是组织变化还是人员调整，固化的流程都会按照其设定的步骤发挥着应有的作用，同时流程的建立，是组织各个环节的理顺和有效衔接，根据量化的KPI监控流程实施，各个环节为流程服务，有效打破“部门墙”，提高运行效率。

卓越绩效的学习是无止境的，对卓越绩效知识的学习现在还只是一个开始，后期我将不断学习、熟悉准则及相关知识，增加知识储备，扩展学习工具方法的使用，并逐步落实到工作中去，将所学的卓越绩效知识落地，为企业达到卓越贡献自己的一份力量。