第四版：标准化班组建设
创建一流标准化班组 打造优秀班组长队伍
近期，生产系统组织集体学习《如何当好班组长》一书，这不仅是一本班组管理的实用指南，更是一本启迪智慧、引领成长的宝典。它以其丰富的案例、详实的理论以及深入浅出的讲解方式，解读了班组长的角色、职责、管理艺术，助力打造一支优秀的班组长队伍。五个方面的内容令我印象深刻。
一是班组长的角色定位与重要性。非官非民，亦兵亦将。班组长即是领导者又是执行者，既要对上级负责，确保决策的有效传达与执行；又要对下属事无巨细，关心员工成长，激发团队潜能。班组长的技术水平、工作态度以及管理能力，直接影响着班组、车间乃至整个企业的运营效率与竞争力。
二是班组长的核心职责与能力要求。班组长的核心职责概括为制定班组工作计划、组织生产活动、监督任务执行、协调内部关系、提升团队凝聚力等。“官”不大，职责不少，这就要求班组长具备沟通协调能力、决策判断能力、组织管理能力、创新思维能力。无才无能者无法胜任，无品无德者难有威信
三是班组文化建设的重要性。班组文化是班组管理的灵魂，是团队成员共同遵循的价值观和行为准则。班组长应当成为班组文化的倡导者和践行者，通过组织团建、召开分享会、树立先进典型等，增强团队成员间的信任与协作，营造积极向上、健康生动的班组文化。
四是提升班组执行力的途径。执行力是班组管理的重要指标之一。班组执行力受益于“SMART原则”的实施与应用。通过设定具体、可衡量、可达成、相关性高、时限明确的目标，班组长可以确保每位员工都清楚自己的任务和方向，从而更加高效地开展工作。
五是班组长领导力的培养。本书提供了诸多关于如何提升领导力的建议和方法，如增强自我认知、提升情绪智力、培养同理心等。通过这些方法的学习和实践，班组长可以更好地理解员工的心态和需求，建立更加和谐的人际关系；同时，也能更好地应对各种复杂局面和挑战，展现出卓越的领导才能。
知是行之始，行是知之成。为更好落实《如何当好班组长》理念，车间以班组现场管理为中心，围绕生产系统“质量管理、安全生产、设备管理、计划调度、成本控制、技术攻关、创新管理、文化建设、业务培训、团队建设”十大工作重点，梳理制定详实的工作清单，确保各班组工作实现持续突破性改进。
一是细化优化职责与流程。从人员管理、设备管理、安全管理、成本管理、生产管理、现场管理、班组文化建设与员工绩效考核等各方面对职责与流程进行细化，对各班组操作方法与流程进行优化提升，进一步巩固标准化班组建设成果。二是持续推动创新型班组建设。运用“岗位金点子”、“五小”创新成果、QC小组活动以及合理化建议等有效措施，激励全员创新的热情。三是完善绩效考核机制。结合岗位实际不断完善全员绩效考核机制，提升班组自主考核管理能力。四是定期组织班组长培训。围绕提升班组长队伍整体素质进行针对性培训并对培训效果进行测评，将测评结果纳入班组长绩效考核。五是建设积极向上的班组文化。运用好谈心谈话机制、群团组织活动室等制度和平台，维护员工队伍稳定，打造积极向上的班组文化与车间文化。
在今后的工作中，只要我们认真践行《如何当好班组长》一书的理念和措施，用标准流程去管、用好的方法去做、用积极的向心力文化去引导，持续提升执行力，狠抓工作落实，就一定能够不断提升班组长队伍的管理能力和领导水平，打造更多优秀的班组长队伍，为企业不断进步发展提供更大助力。
（801车间主任 刘加伟）
优秀班组长应具备四种重要意识
俗话说“群雁不乱靠头雁，万马奔腾，需一马当先”。在企业管理的庞大体系中，班组长作为基层管理的中坚力量，是企业发展的基石，班组长的能力和素质直接影响着企业的生产效率和产品质量。通过这段时间的学习，我慢慢对《如何当好班组长》这本书产生了兴趣，从最开始的“让我学”，变成了“我想学”，又变成了“我想和大家分享”。我认为一名优秀班组长应具备四种意识。
首先，班组长要有使命意识。社会在进步，时代在发展。作为一名新时代的班组长，身上肩负的已不仅仅是单纯带领大家干活的任务。班组长要认清自己的使命：建设优秀的班组，筑牢企业生产经营的第一线，管好质量，提升效率，减少浪费，杜绝事故。质量是生产的本质和灵魂。班组长要认清生产的本质其实就是控制质量，要提高自己的工艺管理水平，严格监督并指导好每一道工序、每一个细节。
其次，班组长要有团队意识。一个人的力量是有限的，任何成绩的取得都离不开团队的努力。班组长是班组的核心，必须要带领班组员工共同努力，注重团队配合，培养团队意识，分工合作，同心协力，打造一个同舟共济、团结友好的集体。班组长要尊重团队内每一名员工，真正去了解员工、关心员工、吸引员工、帮助员工，激发工作积极性和能动性，打造一支具备向心力和凝聚力的团队。
再次，班组长要有学习意识。班组长应该不断学习，在学习中创新思路，才能不断提高业务水平、管理能力尤其是处理复杂问题的能力，更好带领团队进步。本书介绍的PDCA循环法、4M1E法、5S方法及排列图、折线图、直方图等QC工具，在日常工艺质量管理中常常用到。此外我还关注到两个方法，一是FMEA—潜在失效模式影响分析。车间所有变更活动发起时，工艺人员可以利用FMEA法分析变更带来的风险，对风险分级并采取不同控制措施。二是SPC—统计过程控制。年度产品质量回顾及产品持续工艺确认时，都会对各项指标数据进行汇总形成SPC控制图，从而分析产品质量控制的过程稳定性。
最后，班组长要有创新意识。班组长是企业生产的中坚力量，应该注重技术创新和管理创新，不断探索新的生产方式和方法，通过持续创新不断提高生产效率和产品质量。同时，班组长还要注重班组创新氛围的营造，鼓励员工提出创新性的想法和建议，激发员工的创新热情和创造力。
在今后工作中，我们既要努力提高自身综合素养，带领班组长将本次学习到的班组治理知识在工作中实践，也要转变思想观念，多从班组长的角度考虑问题，强化沟通意识，培养团队精神，更加重视标准化班组建设和班组管理，更加重视班组长队伍建设，打造生产铁军，为实现一流水平的阶段性目标奋斗。
（211车间工艺主任 邢召花）
明确定位 做好桥梁 带领班组争一流
班组处于生产经营的最基层，是组成企业的最小细胞，产品、质量、安全皆出自这里。班组的重要决定班组长的重要。班组长水平的高低、素质的好坏，是企业能否充满活力、能否健康发展的关键因素。优秀的班组长总是能带领班组出色的完成各项工作任务。通过学习《如何当好班组长》这本书，再结合工作实际，我认为要成为一名优秀的班组长应具备以下四方面的素质。
一、捋清职责，明确定位。首先，班组长是企业的“兵头将尾”，对下代表着管理者的角色、对上又是被管理的对象，同时在上级与下级之间担当桥梁纽带的角色。其次，班组长是生产一线的指挥官、是生产的直接领导者，担负着生产产量、质量、安全等一系列的责任；对上应服从管理、努力完成任务，对下应承担责任、主动走在员工的前边。我所在的13C包装岗位肩负着每天40万袋的生产任务，必须确保现场的有序、产品的质量、职工的安全……我将进一步明确自身责任，精准定位身份，认真践行班组长各项责任，保质保量完成各项任务。
二、善待组员，管理情绪。这既是一名班组长管理过程中应尽的职责与义务，也是班组长自身修养、道德素质的体现。要尊重职工的人格，把他们当朋友，多点微笑、少点脾气，多点表扬、少点功劳，有时间倾听一下他们的心声，听听他们发发牢骚，关心一下他们的困难。这样可以极大的鼓励组员，使他们更加自信，工作起来效率更高；同时会发现班组变得更和谐、融洽，更具凝聚力、战斗力。13C包装岗位有12名职工，是一个既严厉又温馨的大家庭。面对质量问题、效率问题以及一系列生产原则，我绝不让步，但面对职工生活上的一些困难和抱怨，就要及时给予关怀，做不良情绪“除冰剂”。
三、学会沟通，做好桥梁。班组长对上必须领悟领导的意思，对下必须让员工能够明白我们的意思；不管是对上还是对下，只有大家进行交流、达成共识，才能有效去完成某项工作。设备上出现问题，及时汇报领导、联系设备人员解决；现场出现情况，解决不了的及时上报，解决了也要及时让领导知道相关情况；公司、车间有新的政策理念、规章制度，第一时间传递给职工并督促落实……作为班长，我一定发挥好自己的桥梁作用，上下通畅，高效协同，不断提高班组建设水平。
四、相互理解，换位思考。有句话叫别人敬我一尺、我敬他人一丈。现实工作中动不动就训斥组员、指指点点的班组长大有人在；而不尊重班组长、嘴上不说心里骂娘的组员也比比皆是。其实，我们都忽略了一个问题，大家有一个干好工作的共同目的。为什么我们不能互相理解，站在别人的角度去换位思考呢？有时候，自己不想做的、不想要的，不要强迫他人去做；自己想做的，也未必用强迫的办法让别人去做。
班组长职位不高，但责任不小。今后工作中我要不断提升个人和组员综合素质，事争一流、唯旗是夺，带领包装班组成为国内国际一流水平药品生产标杆车间的标杆班组。
（311车间包装甲班班长 陈喜）
敢于管理 善于管理 争做优秀班组长
近年来，401车间外包装班组在车间各项工作中均名列前茅，得到公司领导和车间领导的肯定，这得益于班组全体人员上下齐心，坚持做好班组标准化建设工作。两个月来，车间组织班组长以上人员利用班后时间集体学习《如何当好班组长》这本书，我们班组结合工作实际情况展开集体讨论，通过学习和讨论收获满满。书中内容令我耳目一新，备受启发和鼓舞，对加强标准化班组建设和争做一名合格的班组长又有了新的认识。
建设标准化班组，为企业高质量发展护航。标准化班组就是按照一定的法规、规则、导则，为实现共同目标，由一定数量的作业人员在统一指挥、明确分工、紧密配合的最佳秩序班组。想做好班组标准化建设工作，首先要有明确的组织结构和职责分工，只有分工明确才能责任到人，才能不断规范作业流程，进而提高生产效率。其次要建立完善的管理制度，通过健全的实施办法及实施细则等，规范班组内部的管理行为。最后要不断加强员工技能提升培训，不断提高员工的素质及能力，确保工作效率及产品质量，更好发挥标准化班组建设对企业高质量发展至关重要的支撑作用。
瞄准三员一身目标，打造复合型班组长。班组管理是否有好的成效关键在于班组长。优秀的班组长一定是一个善于指挥的领导者，安排工作要考虑周全，统筹兼顾，老职工、新职工做好搭配，同时下达的指令一定要准确。因为班组长既是指挥员又是战斗员，所以自身必须做到岗位技术精湛、技能高强，只有这样才能让班组成员心服口服，做到管理得心应手。优秀的班组长一定要具备较强的协调管理和宣传动员能力。敢于管理，善于管理，一方面坚持各项制度和作业标准，不做老好人，不怕“得罪”人，以铁的纪律完成铁的目标。一方面做好职工的思想工作，能将企业和车间的要求准确全面的传递下去。
下一步在班组日常管理中，我将坚持弘扬积极正向的企业文化，积极推行标准化班组民主管理，实行班务公开，塑造良好班风。在生产过程中，我将坚决执行领导要求，坚持安全、质量红线意识，坚持开好安全晨会，严格贯彻执行GMP及工艺要求，做好设备预防性维护保养工作，确保设备高效运行，推动班组各项基础管理工作稳步提升。我相信自己一定能够成为最优秀的班组长，一定能带出一个最优秀的班组。
（401车间外包装大组长 曹阳）