第七版:职工园地总第220期 >2022-08-31编印

让问题到“我”为止
刊发日期:2022-08-31 阅读次数: 作者:  语音阅读:

每一个人都应该有这样的信心:人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我亦能负。如此,你才能磨炼自己,求得更高的知识而进入更高的境界。    ——林肯

美国第33任总统杜鲁门办公室的书桌上,一直摆放着一句座右铭:The bucks stop here,意即“水桶到此为止”。提醒自己和周围的人:当问题发生的时候,不要试图去找替罪羊,要积极地寻找解决之道,让问题到我为止。

现代的职场人,也应该具备“有担当,负责任”的态度。困难来了,麻烦来了,不要总想着逃避推脱,你推我、我推你只会让困局变得更棘手。只有拿出突破困境的勇气,扛起一份沉重的责任,才有可能在压力中释放潜能,在庸碌的人群中凸显不俗。

卡内基曾经在宾夕法尼亚兹堡铁道公民事务管理部做小职员。有一天早上,他在上班途中看到一列火车在城外发生意外,情况危急,但此时其他人都还没有上班。一时间,他不知道该怎么办才好,打电话给上司又联络不上。

他深知,耽误一分钟,都有可能对铁路公司造成巨大的损失。虽然负责人还没到岗,但也不能眼睁睁地看着。卡内基当即决定,以上司的名义发电报给列车长,要求他根据自己的方案快速处理此事,且在电报上面签了自己的名字。他知道,这么做有违公司的规定,将会受到严厉的惩罚,但与袖手旁观相比,这样的损失微不足道。

几个小时后,上司来到办公室,发现了卡内基的辞呈,以及他今天处理事故的详细经过。卡内基一直等着被辞退的决定,可两天过去了,上司迟迟没有批准他的辞职请求。卡内基以为上司没有看到自己的辞呈,就在第三天的时候,亲自跑到上司哪里说明原委。

“小伙子,你的辞呈我早就看到了,但我觉得没有辞退你的必要。你是一个很负责任的员工,你的所作所为证明了你是一个主动做事的人,对这样的员工,我没有权利也没有意愿辞退。”上司诚恳地对卡内基说了这样一番话。

不把问题留给老板,不把难题推给同事,有一种死磕到底的韧劲儿,就是职场中最缺乏的负责精神。对待工作中林林总总的问题,不要幻想着逃避,要让问题到“我”为止。(《把信送给加西亚》精彩分享)